Bize yazın
Aşağıdaki formu doldurarak editör ekibimize doğrudan ulaşabilirsiniz. Ad ve e-posta alanları yalnızca yanıt göndermek için kullanılır; mesajınızın içeriği ve iletişim bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Formu göndermeden önce konu başlığını seçmeniz, talebinizin doğru kişiye iletilmesini hızlandırır.
Hangi konularda yazabilirsiniz?
Bonuskulem'e ilettiğiniz mesajlar editör ekibi tarafından tek tek okunur. Bonus şartlarında güncelliğini yitirmiş bir bilgi fark ettiyseniz, listemizde yer almayan bir kampanyadan haberdar etmek istiyorsanız ya da sayfalarımızdaki bir ifadenin düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorsanız formu kullanabilirsiniz. Mesajınızın konusunu kısa bir başlıkla belirtmeniz, talebin doğru editöre yönlendirilmesini kolaylaştırır.
- Bonus tutarı, çevrim şartı veya kampanya süresiyle ilgili düzeltme bildirimleri.
- İncelememizde yer almasını önerdiğiniz site veya bonus kampanyaları.
- İçerik, reklam ve iş birliği talepleri.
- Gizlilik politikası kapsamındaki veri talepleri ve çerez soruları.
- Sayfa hataları, kırık bağlantılar ve teknik sorunlar.
Mesajınızı nasıl değerlendiriyoruz?
Her mesaj konusuna göre ilgili editöre yönlendirilir. Bonus düzeltmelerinde kampanyanın güncel ekran görüntüsünü veya bağlantısını eklemeniz süreci hızlandırır. Talebiniz incelendikten sonra gerekiyorsa sayfa içeriği güncellenir; yanıt gerektiren mesajlara e-posta üzerinden dönüş yapılır. Yoğun dönemlerde yanıt süresi birkaç günü bulabilir.
Gönderdiğiniz mesajlar sitede yayınlanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Kişisel verilerin işlenme biçimi hakkında ayrıntılı bilgi için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz. İletişim formu üzerinden gönderilen bilgiler yalnızca talebinizi yanıtlamak amacıyla kullanılır.
İş birliği ve reklam talepleri
Bonuskulem'de yayınlanan içeriklerin bir bölümü tanıtım iş birliği kapsamında hazırlanır. İş birliği taleplerinizde markanızı, hedeflenen kampanyayı ve önerdiğiniz kapsamı kısaca belirtmeniz yeterlidir. Reklam içerikleri editör bağımsızlığını etkilemeyecek biçimde değerlendirilir; sitede yer alan bilgilerin doğruluğu her zaman önceliklidir. Uygun olmayan taleplere geri dönüş yapılmayabilir.
İletişim hakkında sık sorulan sorular
Mesajıma ne kadar sürede yanıt verilir?
Yanıtlar genellikle 2 iş günü içinde iletilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde dönüş süresi uzayabilir.
Hesap veya bonus sorunum için size yazabilir miyim?
Bonuskulem platform hesaplarına erişemez ve bakiye işlemi yapamaz. Hesap, yatırım ve çekim sorunları için ilgili sitenin canlı desteğine başvurmanız gerekir.
Bonus düzeltmesi bildirirken ne paylaşmalıyım?
Bonus sayfasının bağlantısını, güncel tutarı ve mümkünse kampanya ekran görüntüsünü eklemeniz incelemeyi hızlandırır.
Sitede yer almayan bir siteyi önerebilir miyim?
Önerileri değerlendiriyoruz. Ancak yalnızca lisans ve kampanya şartları incelenen siteler listemize eklenir.
